本报讯 (记者 洪祥) “请问哪位是记者,我有问题要反映”10月8日9时30分，一位老人径直走进聊城日报社采编大厅询问。记者的办公位置临近大厅门口，便第一时间起身迎接。

　　经交谈得知，来访群众叫宫玉苹，今年60岁，是开发区蒋官屯街道久和社区东区27号楼居民。由于近日连续降雨，宫玉苹家里地下室被淹，墙皮脱落、物品被泡，老人多次向物业反映，未得到满意的答复。

　　久和社区东区是广福刘村的回迁小区，设施老化。记者第一时间联系了广福刘村党支部书记隋德成，并约定在久和社区东区物业办公室见面。

　　11时，记者和隋德成、物业工作人员陈学亭见面后，边走边聊，来到27号居民楼下。陈学亭用随手带着的工具打开了电力窨井的井盖，井里积水很深。陈学亭说：“井里的积水超过一定高度就顺着电缆流到地下室，而电缆正好经过宫玉苹家的地下室，因此导致积水。”

　　说话间，聊城供电公司开发区供电部的维修人员赶到现场。维修人员说，只要做好窨井中电缆的防水，就能解决宫玉苹家地下室的积水问题。

　　陈学亭忙着清理窨井，隋德成打电话叫来了宫玉苹。宫玉苹看到记者后眉开眼笑：“多亏了聊城日报社的记者，这事可算看到解决的希望了，我心里也不着急了。”

　　截至记者发稿时，维修人员已经做好了防水处理，解决了宫玉苹家地下室的积水问题。

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